Derechos

                       Derechos y Bienestar de los Empleados

Los derechos y el bienestar de los empleados no son sólo obligaciones legales o éticas para los empleadores, sino también ventajas estratégicas para las empresas. En esta sección, exploraremos cómo respetar y mejorar el bienestar de su fuerza laboral puede beneficiar a su organización de varias maneras, como mejorar la productividad, la retención, la reputación y la innovación.

Algunas de las razones por las que los derechos y el bienestar de los empleados son importantes para su empresa son:

1. Productividad: los empleados que reciben un trato justo, respetuoso y seguro tienden a estar más motivados, comprometidos y satisfechos con su trabajo. También es menos probable que experimenten estrés, agotamiento, ausentismo o rotación. Esto se traduce en mayores niveles de rendimiento, eficiencia y calidad del trabajo. Por ejemplo, un estudio de Gallup encontró que las empresas con un alto compromiso de los empleados tenían un 21% más de rentabilidad y un 17% más de productividad que aquellas con un bajo compromiso.

2. Retención: los empleados que se sienten valorados, apoyados y empoderados por sus empleadores tienen más probabilidades de permanecer leales y comprometidos con sus organizaciones. También es más probable que recomienden a sus empleadores a otros, creando una marca de empleador positiva y atrayendo más talento. Por ejemplo, una encuesta realizada por Glassdoor encontró que el 84% de los empleados dejarían sus trabajos actuales por una empresa con una mejor reputación en cuanto a los derechos y el bienestar de los empleados.

    3. Reputación: los empleados que reciben un buen trato por parte de sus empleadores tienen más probabilidades de convertirse en defensores y embajadores de sus organizaciones. Es más probable que compartan comentarios, historias y reseñas positivas sobre sus empleadores en las redes sociales, plataformas en línea y de boca en boca. Esto mejora la reputación y credibilidad de la organización entre clientes, socios, inversores y reguladores. Por ejemplo, un informe de Edelman encontró que el 71% de los consumidores confían en las empresas que tratan bien a sus empleados durante la pandemia de COVID-19.

  4. Innovación: los empleados a quienes sus empleadores les brindan autonomía, flexibilidad y oportunidades para aprender y crecer tienen más probabilidades de dar rienda suelta a su creatividad, curiosidad e innovación. Es más probable que experimenten, colaboren y resuelvan problemas de formas nuevas y mejores. También es más probable que se adapten a las condiciones cambiantes del mercado y a las necesidades de los clientes. Por ejemplo, un estudio de harvard Business review encontró que las empresas que fomentan una cultura de derechos y bienestar de los empleados tenían un 16,8% más de patentes y un 5,7% más de citaciones que aquellas que no lo hacían.

Respeto a los derechos laborales

El respeto a los derechos laborales es fundamental para el desarrollo de las actividades productivas y para que las personas puedan vivir con dignidad. Los derechos laborales son derechos humanos que se aplican a todas las personas en el mundo, independientemente de su nivel de desarrollo. 

Algunos de los derechos laborales que se deben respetar son:

• Libertad de asociación y negociación colectiva
• Eliminación del trabajo forzoso u obligatorio
• Eliminación del trabajo infantil
• Eliminación de la discriminación en materia de empleo y ocupación
• Un entorno de trabajo seguro y saludable 

Para que las empresas respeten los derechos laborales, pueden:

• Contar con mecanismos de reclamación
• Dar voz a las personas que han visto sus derechos impactados
• Integrar el respeto de los derechos humanos en la cultura de la empresa
• Evaluar a los proveedores 

Para validar que las empresas cumplan con sus obligaciones, se puede realizar un análisis interno.

Salud y seguridad e higiene  ocupacional

La salud y seguridad e higiene ocupacional son un conjunto de normas y procedimientos que buscan proteger la integridad física y mental de los trabajadores. 

La higiene ocupacional se encarga de:

• Identificar, evaluar, controlar y prevenir los riesgos en el lugar de trabajo
• Proporcionar información y asesoramiento sobre la prevención de enfermedades laborales 

La seguridad e higiene en el trabajo son fundamentales para crear un ambiente laboral seguro y saludable. Para ello, se pueden tomar medidas como: 

• Mantener el puesto de trabajo limpio y ordenado 
• Lavarse las manos con frecuencia 
• Utilizar uniformes de la talla adecuada y en buen estado 
• Asegurarse de que los equipos de trabajo están en buenas condiciones 
• Evitar materiales que emitan olores o toxinas 
• Proporcionar un ambiente libre de humo 

Para gestionar la seguridad y salud en el trabajo, se pueden identificar y evaluar regularmente los peligros y riesgos. Luego, se pueden aplicar medidas de prevención y protección, como:

• Supresión del peligro o riesgo
• Control del peligro o riesgo en su origen
• Reducción al mínimo del peligro o riesgo
• Suministro de equipos de protección personal (EPP) apropiados 

Compensación y Reconocimiento Justo

La compensación y el reconocimiento justo son una parte integral de la relación entre una empresa y sus empleados:

 Compensación

Es la remuneración y condiciones favorables que un empleado recibe a cambio de su trabajo. Puede ser económica, como el salario, o en especie, como beneficios extrasalariales. Una compensación justa y competitiva es importante para retener el talento.

Reconocimiento

Es una parte intangible de la relación con los empleados, aunque su valor no es mensurable. Es importante personalizar el reconocimiento para que sea cómodo para el empleado.

Algunos ejemplos de compensaciones laborales son:

•  Seguro médico
• Vacaciones
• Aguinaldo
• Flexibilidad laboral
• Fondo de ahorro
• Vales de despensa
• Bonos
• Tickets restaurante
•  Cheques de guardería
• Planes formativos 

  Equidad salarial

La igualdad salarial garantiza que los empleados reciban un pago justo y equitativo, alineado con sus habilidades, experiencia y el mercado laboral, promoviendo igualdad de género y justicia laboral.

1. Igual remuneración por trabajo de igual valor:

• Asegura que puestos similares en términos de responsabilidad, habilidades requeridas y nivel de experiencia reciban un salario comparable.
• Apoya la eliminación de la brecha salarial de género y otras desigualdades históricas.

Sistemas de evaluación de desempeño transparentes

Un sistema transparente de evaluación de desempeño permite medir el rendimiento de los empleados de manera clara, justa y objetiva, promoviendo confianza y alineación con los objetivos de la organización.

        Características principales:

• Criterios definidos y medibles:
  Cada empleado debe saber exactamente qué se espera de su rol, incluyendo metas, habilidades requeridas y comportamientos deseados.
• Participación activa del empleado:
  Involucrar a los trabajadores en el diseño y la revisión del proceso fortalece la confianza y el compromiso.
• Comunicación clara:
  Los resultados y las decisiones derivadas del proceso de evaluación deben explicarse de forma comprensible, asegurando que todos entiendan los resultados.
• Uso de tecnología:
  Herramientas como software de gestión del desempeño pueden automatizar el proceso y reducir el riesgo de sesgos.
• Revisión periódica:
  Ajustar las evaluaciones para reflejar cambios en las responsabilidades o dinámicas del mercado asegura que el sistema siga siendo relevante.

       Ventajas:

• Mejora el rendimiento individual y grupal.
• Ayuda a identificar necesidades de capacitación y desarrollo.
• Fomenta una cultura de mejora continua.

Beneficios sociales y programas de bienestar

Estos programas buscan mejorar la calidad de vida de los empleados y su bienestar general, promoviendo un equilibrio saludable entre la vida laboral y personal.

        Elementos clave:

• Beneficios financieros:
• Planes de pensiones, seguros médicos, bonos o ayudas económicas.
• Flexibilidad laboral:
• Horarios flexibles, teletrabajo o días libres adicionales.
• Programas de salud y bienestar:
• Actividades como yoga, gimnasios, apoyo psicológico o chequeos médicos regulares.
• Iniciativas familiares:
• Guarderías, permisos parentales extendidos o ayuda educativa para los hijos de los empleados.
• Cultura de apoyo emocional:
• Talleres de manejo del estrés, consejería o programas de mentoría.

        Ventajas:

• Mejora el bienestar físico y mental del equipo.
• Aumenta la productividad al reducir el estrés y el ausentismo.
• Fortalece la relación empleado-empresa, fomentando la lealtad.

Por: Melanny Medina

Referencias

Pérez, J. P. (2016). Derechos laborales: una mirada al derecho a la calidad de vida en el trabajo. https://www.redalyc.org/journal/104/10446094004/html/